Hasznos információk

I. Általános információk
Az Ön személyes adatainak biztonsága a GOLD AND GEMS SRL egyik fő aggodalma, amelynek székhelye Romániában, Ramnicu Valcea, I.C. Bratianu utca 2. szám alatt található, adatkezelőként.
Ez a dokumentum tájékoztatja Önt személyes adatainak feldolgozásáról, a www.gprint.ro internetes oldal használatának kontextusában.

II. Feldolgozott személyes adatok kategóriái
II.1. Ha a weboldal ügyfele, a GOLD AND GEMS SRL feldolgozza személyes adatait, mint például a kereszt- és vezetéknevet, telefonszámot, e-mail címet, számlázási címet, szállítási címet, adatokat arról, hogyan használja a weboldalt, például viselkedését / preferenciáit / szokásait a GOLD AND GEMS SRL keretein belül, valamint bármely más adatkategóriát, amelyet közvetlenül szolgáltat a felhasználói fiók létrehozása, a weboldalon keresztül történő rendelés leadása vagy a weboldal használatából eredő bármely más módon.

II.2. Ha a webhely látogatója, a SC GOLD AND GEMS SRL feldolgozza az Ön személyes adatait, amelyeket közvetlenül a webhely használata során ad meg, például az adatokat, amelyeket a kapcsolatfelvételi / kérdések / panaszok szakaszban ad meg, amennyiben ebben a formában lép kapcsolatba velünk.

III. A feldolgozás céljai és alapjai
III.1. Ha a webhely ügyfele, a SC GOLD AND GEMS SRL a következőképpen dolgozza fel az Ön személyes adatait:

- a SC GOLD AND GEMS SRL és Ön közötti szerződéses kapcsolat lebonyolítása céljából, azaz a webhelyen leadott rendelés átvétele, érvényesítése, kiszállítása és számlázása, a rendelés állapotáról történő tájékoztatása, a megrendelt termékek visszaküldésének szervezése stb.
a SC GOLD AND GEMS SRL jogi kötelezettségeinek teljesítése érdekében, amelyek a webhelyen keresztül nyújtott szolgáltatások kontextusában merülnek fel, beleértve az adózási kötelezettségeket, valamint az archiválási kötelezettségeket.
Alap: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása jogi kötelezettségeken alapul. Az Ön adatainak e célból történő megadása szükséges. Az adatok megtagadása azt eredményezheti, hogy a SC Gold and Gems SRL képtelen betartani a rá vonatkozó jogi kötelezettségeket, és így képtelen Önnek szolgáltatásokat nyújtani a webhelyen keresztül, illetve marketingtevékenységekhez, a távolsági kommunikációs eszközök (e-mail, sms) segítségével kereskedelmi kommunikációk küldéséhez a SC GOLD AND GEMS SRL által a webhelyen kínált termékekről és szolgáltatásokról.

Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása az Ön hozzájárulásán alapul, ha úgy dönt, hogy azt megadja.

Adatainak e célból történő feldolgozásához hozzájárulását a megfelelő négyzet bejelölésével adhatja meg a fiók létrehozásakor, vagy a fiók létrehozása után, a Fiókom információi résznél. A kereskedelmi kommunikációk fogadásának leiratkozásához használhatja az e-mail / sms végén található lehetőséget, amely kereskedelmi kommunikációt tartalmaz. Ezenkívül leiratkozhat a Fiókom információi résznél.

Adatainak e célból történő megadása önkéntes. Adatainak e célból történő feldolgozásához való hozzájárulás megtagadása nem jár negatív következményekkel önre nézve.

- a webhely működésének különböző elemzéseinek, jelentéseknek elkészítése, a fogyasztói preferenciák profiljának készítése céljából, főként a webhelyen nyújtott élmény javítása érdekében.
Alap: Az SC GOLD AND GEMS SRL jogos érdeke alapján dolgozza fel adatait ezen célból, hogy folyamatosan javítsa az ügyfelek élményét a webhelyen. Az adatainak e célból történő megadása önkéntes. Az adatok e célból történő megtagadása nem jár negatív következményekkel ön számára.

III.2. Ha látogatója vagy a gprint.ro webhelynek, az SC GOLD AND GEMS SRL a következőképpen dolgozza fel személyes adatait:

- marketingtevékenységekhez, azaz a SC GOLD AND GEMS SRL által a webhelyen kínált termékek és szolgáltatások kereskedelmi kommunikációjának távollévő kommunikációs eszközökön (e-mail, sms) keresztül történő továbbításához.

Alap: Az adatainak e célból történő feldolgozása az ön hozzájárulásán alapul, ha úgy dönt, hogy megadja.

panaszok, reklamációk kezelése, a forgalom figyelemmel kísérése és a webhelyen nyújtott élmény javítása érdekében.
Alap: Az Ön adatainak feldolgozása ezen célból az SC GOLD AND GEMS SRL jogos érdekén alapul, hogy biztosítsa a webhely megfelelő működését, valamint hogy folyamatosan javítsa a webhely látogatóinak élményét, beleértve a különböző megjegyzések, kérdések vagy panaszok megoldását.

Az adatainak ezen célból történő megadása önkéntes. Az adatok ezen célból történő megtagadása nem jár negatív következményekkel az Ön számára.

IV. Az adatok feldolgozásának időtartama
Alapelvként az SC GOLD AND GEMS SRL személyes adatait addig dolgozza fel, amíg szükséges a fent említett feldolgozási célok eléréséhez.

Ha ügyfélként jár el, feldolgozzuk adatait a szerződéses kapcsolatok teljes időtartama alatt és azt követően, a SC GOLD AND GEMS SRL törvényi kötelezettségeinek megfelelően (például a pénzügyi-számviteli igazoló dokumentumok esetében, amelyeket a törvény 10 évre előír a pénzügyi év befejezésétől számítva, amelyben elkészültek).

Ha visszavonja a marketing célú adatfeldolgozáshoz adott hozzájárulását, a SC GOLD AND GEMS SRL abbahagyja személyes adatainak e célból történő feldolgozását, anélkül, hogy ez befolyásolná a hozzájárulásán alapuló feldolgozásokat, amelyeket a visszavonás előtt hajtott végre.

V. Személyes adatok közzététele
A feldolgozási célok elérése érdekében a SC GOLD AND GEMS SRL felfedheti adatait partnereknek, harmadik feleknek vagy olyan személyeknek, akik támogatják a SC GOLD AND GEMS SRL tevékenységét a webhelyen keresztül (például futárszolgálatok, IT szolgáltatók), vagy a központi / helyi hatóságoknak az alábbi példákban:

VI. A webhely kezelése érdekében;
- olyan helyzetekben, amikor ez a kommunikáció szükséges lenne a díjak vagy más előnyök odaítéléséhez az érintett személyeknek, amelyeket a részvételük eredményeként kaptak különböző promóciós kampányokban, amelyeket a SC GOLD AND GEMS SRL szervezett a webhelyen keresztül;
- a webhely és rajta keresztül végzett szolgáltatások fenntartása, személyre szabása és javítása érdekében;
- adatelemzés, tesztelés és kutatás, felhasználási és tevékenységi trendek monitorozása, biztonsági funkciók fejlesztése és felhasználók hitelesítése céljából;
- a törvényben meghatározott feltételek és korlátok között marketingkommunikációs üzenetek továbbítása;
amikor a személyes adatok közzétételét törvény írja elő stb.
VI. Személyes adatok átadása
A SC GOLD AND GEMS SRL-nek szolgáltatott személyes adatokat csak az Európai Unió tagállamaiba lehet továbbítani.

VII. Az Ön jogai
A személyes adatok feldolgozására vonatkozó jogszabályokban meghatározott feltételek mellett, mint érintettek, az alábbi jogokkal rendelkeznek:

- a tájékoztatáshoz való jog, azaz a jog, hogy részletes információkat kapjon a SC GOLD AND GEMS SRL által végzett adatfeldolgozási tevékenységekről, a jelen dokumentumban leírtak szerint;
- a hozzáférési jog, azaz a jog, hogy megerősítést kapjon a SC GOLD AND GEMS SRL-től a személyes adatok feldolgozásáról, valamint részleteket a feldolgozási tevékenységekről, mint például az adatok feldolgozásának módja, a feldolgozás célja, az adatok címzettjei vagy címzett kategóriái, stb;
- a helyesbítés joga, azaz a jog, hogy a SC GOLD AND GEMS SRL-től indokolatlan késedelem nélkül kijavítsa a pontatlan / indokolatlan személyes adatokat, valamint kiegészítse a hiányos adatokat; A helyesbítés / kiegészítés minden címzettnek közölve lesz, akihez az adatokat továbbították, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalan erőfeszítéseket igényel.
- az adatok törlésének joga, indokolatlan késedelem nélkül, („az elfelejtés joga”), ha az alábbi okok közül egy alkalmazható:
ezek már nem szükségesek azoknak a céloknak a megvalósításához, amelyekért összegyűjtötték vagy feldolgozták őket;
- abban az esetben, ha a hozzájárulást visszavonják, és nincs más jogalap a feldolgozáshoz;
- abban az esetben, ha az érintett személy ellenzi a feldolgozást, és nincsenek legitím okok, amelyek felülírják;
- abban az esetben, ha a személyes adatokat jogellenesen dolgozták fel;
- abban az esetben, ha a személyes adatokat törölni kell a jogi kötelezettség teljesítése érdekében;
- a személyes adatokat az információs társadalom szolgáltatásainak nyújtásával összefüggésben gyűjtötték össze az Unió vagy a belső jog alapján, amelynek hatálya alá tartozik az adatkezelő.
Lehet, hogy az adatok törlésének kérelme után a SC GOLD AND GEMS SRL anonimizálja ezeket az adatokat (így elveszítve személyes jellegüket) és továbbra is feldolgozza őket statisztikai célokra;

A) a feldolgozás korlátozásának joga abban az esetben, ha:
- az érintett vitatja az adatok pontosságát, egy olyan időszak alatt, amely lehetővé teszi az adatok helyességének ellenőrzését;
- a feldolgozás törvénytelen, és az érintett személy ellenezte a személyes adatok törlését, helyette korlátozni kéri azok használatát;
- az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra a feldolgozás céljából, de az érintett személy azt kéri, hogy állapítsa meg, - gyakorolja vagy védi jogát a bíróságon; vagy
- az érintett személy ellenezte a feldolgozást (a közvetlen marketingen kívüli tevékenységek kivételével), az időszak alatt, amíg ellenőrizzük, hogy az adatkezelő jogos érdekei felülkerekednek-e az érintett személy jogain.
B) az adatok hordozhatóságának joga, azaz (i) a jog, hogy a személyes adatokat strukturált, szokásosan használt, könnyen olvasható formátumban kapja meg, valamint (ii) a jog, hogy ezeket az adatokat az SC Gold and Gems SRL más adatkezelőnek továbbítsa, amennyiben a törvényben előírt feltételek teljesülnek;
C) az ellenzés joga - a feldolgozási tevékenységekkel kapcsolatban gyakorolható a lentebb megadottak szerinti kérelem benyújtásával;
- bármikor, a céltárgy helyzetével kapcsolatos okokból, hogy az SC GOLD AND GEMS SRL vagy a közérdekű adatokat feldolgozzák, kivéve, ha az SC GOLD AND GEMS SRL - bizonyíthatja, hogy vannak jogos és sürgős okok, amelyek indokolják a feldolgozást és amelyek felülírják az érintett személyek érdekeit, jogait és szabadságait, vagy hogy a cél a jog érvényesítése, gyakorlása vagy védelme a bíróságon;
- bármikor, ingyen és indoklás nélkül, hogy az adatokat közvetlen marketing céljából feldolgozzák.
D) a jog, hogy ne legyen alávetve automatikus egyéni döntésnek, azaz a jog, hogy ne legyen alávetve olyan döntésnek, amely kizárólag automatizált feldolgozási tevékenységeken alapul, beleértve a profilalkotást, amely jogi hatásokat eredményez, amelyek érintik az érintett személyt vagy hasonló módon jelentősen befolyásolják őt;
1: Az adatvédelmi hatósághoz vagy az illetékes bíróságokhoz fordulhat, amennyiben szükségesnek tartja.

2: További kérdések esetén a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban, és a fent említett jogok gyakorlásához, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.