Informații utile

Returnarea produselor:

Sunteți protejat de politica de returnare dacă returnați produsele în termen de 14 zile de la primire pentru rambursarea a sumelor plătite. Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți înainte de a trimite produsele înapoi. Produsele trebuie returnate in bune condiții, fără semne de desigilare sau folosire. Produsele desigilate si folosite nu sunt acceptate la retur.

Produsele pot fi returnate prin utilizarea facilitaților pentru retur din contul personal al utilizatorului.

Vă rugăm să nu uitați să ne anunțați când ați trimis comanda precum și numărul de urmărire aferent, astfel încât să putem urmări livrarea. După primire si verificare, banii sunt rambursați în 3-5 zile lucrătoare.

Recomandari pentru returnari produse:

Împachetați articolele pentru un transport în siguranță și expediați trimiterea. Cheltuielile de returnare cad în sarcina cumpărătorilor cu excepția situatiilor în care vina aparține vânzatorului. In cazul in care situatia este imputabila vanzatorului, odată cu returnarea plații cumparatorului i se va reurna si contravaloarea transportului.